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健康热线:400-1120-300
接诊时间07:30-20:00(全年无休)
地址:上海市奉贤区奉城镇城大路182号

上海奉爱医院便民服务措施

文章来源:上海奉爱医院 发布时间:2014-12-28

全程导诊:在门诊大厅设立导诊台,配备导诊员,对危重、行走不便的无助患者可实行全程导诊。

公示药品价格:门诊大厅公示药品价格提供参考。

夜门诊医院开展夜间门诊(早8:00--晚20:00),全体医务人员实行挂牌上岗,绝不多收费,接受社会公众监督。

指示标识门诊各种指示标识规范、明显、准确。

提供开水门诊各楼层免费提供开水,方便患者饮用,门诊咨询台设候诊椅、平车,方便患者候诊。

多个预约渠道:医院开通网络、电话、微信预约渠道,为解决患者看病难现象。

多个服务窗口:为减少患者排队现象,医院增开挂号、收费、取药窗口。

全体态度热情:所有医务人员均统一着装,挂牌上岗,语言文明,态度热情。

节假日正常接诊:为了方便患者双休日、节假日就医,医院双休日及节假日门诊均正常开放。

意见箱医院在门诊醒目地点设立意见箱,公布举报电话,将所有医疗行为置于群众监督之下。

 

 

上海奉爱医院

2014年10月26日

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